Certificat Piloter la Stratégie commerciale et marketing pour (futurs) cadres et managers
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#Communication, marketing et digital
Le Commercial et le Marketing sont au cœur de la création de valeur et de la valorisation des entreprises. Ces deux domaines connaissent aujourd’hui une évolution profonde et sont intrinsèquement liés.
Le certificat Piloter la Stratégie Commerciale et Marketing vous aidera à définir et décliner une stratégie marketing, en assurer le suivi opérationnel, et participer au développement de la démarche commerciale.
Ce certificat existe également pour les (futurs) dirigeants.
Ce programme peut se suivre à titre individuel ou peut être décliné sur-mesure pour un groupe de collaborateurs d'une même entreprise.
Infos clés
- Durée de la formation : 6 jours + 14,5 heures classes virtuelles + 7 heures de Tbook (vidéos)
- Tarif de la formation : 4 200€ (non soumis à la TVA) - éligible au CPF
- Prochaine(s) session(s) : 13 janvier 2021
- Lieu(x) : Nantes, Paris, à distance
Objectifs
- Présenter les outils de base de l’analyse stratégique et les grandes orientations stratégiques offertes aux entreprises
- Intégrer les concepts fondamentaux du marketing
- Comprendre le lien entre les stratégies et les plans d’action marketing et commerciaux
- Appréhender les différentes techniques qui permettent d'optimiser un mix marketing, et de déployer un plan d’action avec ses équipes
- Utiliser un plan d’action marketing pour construire une stratégie et un plan d’action commercial
- Analyser et diagnostiquer les données externes et internes pour créer son plan d’action commercial
Programme & méthodologie
Stratégie et avantage concurrentiel
Analyse de l’environnement concurrentiel :
- Facteurs clés de succès d’une activité
- Analyse sectorielle, groupes stratégiques et segmentation
Les outils de l’analyse stratégique :
- Segmentation stratégique, structure de coût, chaîne de valeur
Stratégies fondamentales :
- Les stratégies de coût-volume / de différenciation / de rupture et d’innovation stratégique
La stratégie fondée sur les ressources et les compétences de l’entreprise :
- Identifier ses compétences et façonner son environnement
- Stratégie ou efficience interne ?
Stratégie d’un groupe multi-métiers :
- Les différents types de diversification
- La notion de synergie entre activités
- Les matrices de portefeuille d’activités
Voies et modes de développement de l’entreprise
- Croissance interne et innovation
- Développement externe : alliances, fusions & acquisitions, partenariats
Stratégie marketing
Audit de l’environnement marketing :
- Environnement externe : analyse concurrentielle, PESTEL, connaissance client/consommateur
- Environnement interne : ressources clés internes, notions sur l’analyse de marque
Opérer un diagnostic marketing :
- SWOT
- FCS
- Capacités stratégiques
Appréhender la stratégie marketing :
- Objectifs stratégiques
- Segmentation, ciblage, positionnement
- Marketing mix
Plan d’action marketing
Objectifs et finalités du PAM :
- Outil de pilotage et de communication
Méthodologie :
- Diagnostic
- Bilan des actions passées
- Axes prioritaires
- Sélection des actions à retenir
Formalisation et mise en œuvre :
- Validation
- Présentation
- Diffusion
Rappels de Stratégie Marketing au service du commerce
- La constitution d’un Plan Marketing : marchés, cibles, objectifs de parts de marché, canaux de vente et de distribution, de commercialisation, moyens et méthodes, résultats attendus
- Les orientations (marchés/produits), les perspectives de croissance…
- La planification Marketing
Les indices de performance
- Smart
- La stratégie concurrentielle : pull/push, leader/challenger/suiveur/spécialiste…
- Le Marketing Mix (les 5P)
- Le positionnement sur le ou les marché(s)
Les liens entre la stratégie Marketing et la stratégie commerciale
- Les liens interservices dans l’entreprise
- L’utilisation des matrices : Swot, Porter, Pestel, BCG,ADL…
Le Plan d’Action Commercial
- Les bases de constitution
- L’élaboration du PAC
- La communication autour du PAC : information, échanges interservices, formations, adhésion, mise en œuvre, reporting, suivi…
Les outils à disposition du PAC
- Les appels d’offre
- La Publicité
- Le Marketing opérationnel
- La Relation Client
- Les relations Presse
- Les foires et salons
Les échanges entre pairs et avec des professeurs praticiens, les études de cas et les exercices d’application vous permettront d’appréhender de manière efficace la théorie et d’élargir votre vision sur votre métier et l’entreprise.
Le certificat est basé sur une alternance de séquences théoriques et pratiques où chaque thématique fera l'objet d'échange en classe.
La taille de chaque promotion, entre 15 et 20 personnes, permet une forte interaction entre les participants.
Modalités d'évaluation des acquis : contrôle continu (étude de cas, travail en sous-groupe, test..) ou/et examens sur table à une prochaine session.
> Un certificat sera délivré à la fin de programme.
Profils des participants
Ce certificat est destiné aux cadres et managers issus de la fonction marketing et/ou commerciale, responsables commerciaux, gestion de grands comptes, responsables de zone, gestion de marque, marketing produit (...), désireux de développer leurs compétences en stratégie marketing et commerciale.
Modalités d'admission : plus d’informations ICI